Retningslinjer for angrerett

Standard prints

  • Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

  • Varen må returneres i original stand. Kunden dekker returfrakt.

Custom prints

  • Angreretten gjelder ikke for spesialtilpassede produkter (Angrerettloven §22 e).

  • Custom prints kan ikke kanselleres, returneres eller refunderes, med mindre varen er skadet eller feilprodusert.

Reklamasjon

  • Dersom produktet er skadet, feilprodusert eller ødelagt i transport, har du rett til ny produksjon eller omlevering uten ekstra kostnad.

  • Reklamasjon må meldes innen rimelig tid, og senest 2 år etter mottak (jf. Forbrukerkjøpsloven).