Retningslinjer for angrerett
Standard prints
-
Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.
-
Varen må returneres i original stand. Kunden dekker returfrakt.
Custom prints
-
Angreretten gjelder ikke for spesialtilpassede produkter (Angrerettloven §22 e).
-
Custom prints kan ikke kanselleres, returneres eller refunderes, med mindre varen er skadet eller feilprodusert.
Reklamasjon
-
Dersom produktet er skadet, feilprodusert eller ødelagt i transport, har du rett til ny produksjon eller omlevering uten ekstra kostnad.
-
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid, og senest 2 år etter mottak (jf. Forbrukerkjøpsloven).